@Tomš ~ Zdravím tak to je super že vám vrátili peníze. My dopadli tak že nám nabídli poukaz který nám nevyhovuje a chtěli jsme vrátit peníze, nic se nekoná pokud ho nevyužijete budeme čekat rok a půl pak nám peníze vrátí, podle známého který to s CK řešil jsou chráněni státem. Sice to není velká částka ale i tak nás to štve, ještě že to nebylo za víc. To by opravdu bolelo. Takže jedeme pěkně autem aspoň do Chorvatska na konci června. 🙉

@Sovice ~ Moc díky ano zkoušejí to ale tím že to zařizoval kamarád tak to řeší on mi se jen snažíme zjistit víc.Zatim nám opravdu napsali že peníze nebudou moct vrátit.Uvidime a děkuji za radu.Dám vědět jak jsme dopadli.😉

Zdravím,řešila se tu dobu dovolená v Egyptě,My máme taky problém, měli jsme letět do Egypta, Hurgady teď v polovině dubna .Když jsme kontaktovali cestovku,co bude dál dali nám na výběr.Jejich TOP akci - voucher v hodnotě 120% z ceny zakoupeného zájezdu. Voucher lze uplatnit do 31.10.2021. Podmínkou uplatnění je mít zaplacený zájezd v plné výši A nebo bezplatné přebookování na pozdější termín za aktuální.Penize nám nevrátí.Nenapsali proč jediné co jsme se dočetli.Úhrady, které cestovní kanceláře klientovi nevyplatí poté, co klient od smlouvy odstoupil, nejsou pojištěny. Takové pohledávky tedy v případě úpadku cestovní kanceláře pojišťovny neuhradí a nejsou tedy ani chráněny Faktorem 100. V praxi toto považujeme za natolik vysoké riziko, že klientům jednoznačně radíme využít jiných variant zabezpečení a získání prostředků, například zmiňované poukazy nebo změnu termínu dovolené.A co teď, čekat,nebo změnit termín ?