@januš Momentálně řešíme stejný problém. Poukaz do 31.10. a Pantour tvrdí, že nemáme na vrácení peněz nárok. Voucher od nich máme z 27.4. tedy v době platnosti zákona 185/2020 Sb. (kde se píše, že pokud si nevybereme z nabídky, musí nám vrátit peníze do 14 dní po skončení platnosti voucheru).
Máte to s nimi někdo dořešeno?