Recenze klientů hotelu Hotel Sun Senec

Bohužel rezenci co se týče hotelu a služeb nevím, jelikož díky vládnímu nařízení jsme byli nuceny dovolenou zrušit. Bohužel už 4 týden čekáme na vrácení zálohy a pořád jenom slyšíme nebo čteme sliby. Velké zklamání!

Bohužel rezenci co se týče hotelu a služeb nevím, jelikož díky vládnímu nařízení jsme byli nuceny dovolenou zrušit. Bohužel už 4 týden čekáme na vrácení zálohy a pořád jenom slyšíme nebo čteme sliby. Velké zklamání!

Tento hotel mě hrozně zklamal. Připadalo mi, že ho otevřeli den před naším příjezdem, ale hlavně nepřipravený. Pokoj byl čistý, ale na balkóně se uklízelo asi na podzim. Na schodu na balkón nepřilepená dlaždice, o kterou jsem se řízla do nohy. Na pokoji jedna zásuvka! Jeden bazén - čistá voda, ale okolí hrozné. Špinavá a rozbitá lehátka, všude smetí, bar u bazénu se otevřel až večer bez vysvětlení. Druhý bazén - okolí ještě horší, voda ucházející. Fotky jídel absolutně neodpovídají, snídaně pokaždé stejná, dortíky - byly den staré, gumové fornetty. Ovoce - meruňky a jablka. Špinavé ubrusy, doplňování jídel jen když byl personál upozorněn.

Wellness - ze tří saun fungovala jen jedna, ze dvou vířivek také jedna. Personál žádný, špinavé osušky a prostěradla na zemi.

Pod hotel spadá i restaurace U Zlatého kapra - personál jsou studenti, kteří nevědí ani jaký druh alkoholu má být chlazený. Byli jsme čtyři a při každé objednávce, kterou si zapsali, nepřinesli vše v pořádku. Špinavé sklo s nápojem.

Myslím, že dvě hvězdy by mohly odpovídat realitě.

Bohužel musím dát negativní hodnocení a zásadně nedoporučuji.

2x blokovaná platba na kartě, třetí zaplacená hotově, blokují mi už 10 dní 15000 kč za dvě noci které jsem zaplatil při odjezdu.

Tento hotel by měl mít dvě hvězdičky a stát třetinu toho,co stojí.Na pokoji měla být LCD televize,byl tam starý grundig,z okna jsme čučeli na plot,u postele ani zásuvka,takže o lampičce a čtení jsme si tak mohli nechat zdát,wifi slabá nebo nic,voda málo teplá.Z wellnessu jsem byla v šoku,šatna byla místnost s haldou bince,špinavých ručníků....infra sauna nefunkční,vířivky s vodou tak špinavou,že šlem špíny na okrajích mi zvedl žaludek,takže wellness nula.Jídelna a jídlo slabota,studené ráno i večer,automat na kafe šílenost,ubrusy špinavé.Jeden bazén venku dobrý,ale pár lehátek,takže smůla,druhý zapadaný semeny z břízy,nikdo neuklízí,nečistí.Jídlo venku nepřipadá v úvahu,zavřené dveře a okna v jídelně zapatlané,že se to jen tak někde nevidí.Parkoviště malé,takže auto k popelnicím,na uzavřené za hotel nepouští.Takové čtyři hvězdy jsem v životě nezažila.

Kdo je vyznavačem nočního života tak doporučuji jinak kdo se chce v klidu vyspat tak nejezdit nebo si vzít špunty do uší. Hlasitá hudba z okolních podniků byla slyšet do ranních hodin i přes zavřené okna a to jsme tam byli ve čtvrtek a pátek. Personál se tvářil kysele a nedej bože aby jste šli do jídelny na snídani o 5 minut dříve tak bylo zle. Při každém vstupu do jídelny musíte nahlásit číslo pokoje, to asi aby jste se nešli dvakrát najíst. Pozor při provádění rezervace, neboť nestačí že vám rezervaci potvrdí mailem, týden před pobytem jsem zjistil že je pokoj v potvrzeném termínu obsazený tak mi nabídli jiný ovšem už s příplatkem 40 euro. Jídlo bylo v pořádku bez větších výhrad ovšem může se stát že si k němu nesednete neboť stoly mohou být všechny obsazené a když jsem požádal o to jestli bychom se mohli najíst venku když je to plné tak nemohli takže pak jedině na stojáka jak v bufetu. Měl jsem na Senec dobré vzpomínky kdysi jsme tam jezdili s rodičema na dovolenou a později také ale pobyt v tomhle hotelu mi je docela změnil.

Celkove mohu hotel doporučit.Lokalita super,u hotelu je bazén,což ocení zejména rodiny s dětmi.My jsme pobyt zakoupili přes slevovy portál,takže cena kvalita odpovídala.( plnou cenu bych za to nedala) ,plná cena neodpovídala.Personál příjemný ,až na pana majitele:-) Jídlo dobré,ale vždy bylo studené,ať jsme přišli v jakoukoli dobu...o nadstandardním vybavení bych se moc nezminovala.Hotel je stále ve výstavbě a to co už zrekonstruovane je bych řekla,že bylo sito horkou nití.