Recenze klientů hotelu Sunrise Mamlouk Palace Resort

Od 1.4. do 8.4.2019 jsme absolvovali dovolenou v hotelu Sentido Mamlouk Palace v egyptské Hurghadě. V Egyptě jsme byli po několikáté, rádi se tam vracíme. Dovolená v tomto hotelu byla jedním slovem nádherná. Hotel byl špičkový , čistý , jídlo výborné až neskutečný výběr a množství, využili jsme i ala carte restaurace,Mexická byla TOP, vyhřívaný bazén s nádherně teplou vodou +32 C. wifi funguje všude. Samostatně bych chtěla pochválit tým animátorů, ale především českou animátorku Terezku, s takovým přístupem jsem se ještě nikdy nikde na hotelu u animátorů nesetkala. Byla milá, ochotná, každý den se přišla několikrát zeptat, zda je všechno v pořádku a zda něco nepotřebujeme, klientům , kteří cokoli potřebovali, vždy ochotně pomohla, úžasně se věnovala dětem v klubu. I díky ní byla naše dovolená ta nejlepší, kterou jsme zažili. Delegát byl ochotný, když pomáhal řešit ztrátu telefonu, na informativní schůzce vše vysvětlil, každému se dostatečně věnoval. Číšníci i kuchaři byli velice milí, ochotní neustále usměvaví. Nejlepší byl číšník Tarek, snažil se plnit i ta ještě nevyslovená přání. Ovocný festival, kdy číšníci a kuchaři roznášeli občerstvení u bazénů i na pláž byl stejně jako nedělní dopolední festival famozní, nádhera. Velice vstřícně nám na recepci vyhověli s výběrem pokoje. Tento hotel opravdu všem doporučuji.

Letos jsem absolvovala již čtvrtý pobyt. Servis v hotelu se rok od roku zlepšuje. Hotel se navíc pustil do úprav, oprav a rozšíření, která jsou jen ku prospěchu. Zájem o tento hotel stoupl také, což znamená, že hotel je v hlavní sezóně plný.

Trošku to ubírá na klidu, ale areál je poměrně rozlehlý, tak se to trochu ztratí. Obecně platí, že jsme s tímto hotelem velmi spokojeni a určitě se vrátíme.

Tento hotel jsem navštívila několikrát a vždy si to ráda zopakuji. S předchozí recenzí nesouhlasím. Personál je velmi milý a vždy ochotný. Jídlo není v žádném případě stejné. Základ zůstává, ale cca 60 % se mění každý den. A vzhledem k velkému výběru, i přes to, že jsem tam byla již třikrát, jsem zatím nestačila ochutnat vše, co nabízejí.

V Egyptě jsme byli již po několikate, ale tento hotel patřil k méně příjemnym, nejvice to kazilo chovani personalu a to jak na recepci tak na barech ci uklizecu. jidlo bylo dobre, vybral si kazdy, ale stale se opakovalo, plaz cista, pokoje uklizene v odpolednich hodinach, coz absolutne nevyhovovalo.jinak vsak hezká dovolená na odpocinek.