Recenze klientů hotelu Zámecký hotel
27% | Poměr spokojenost / cena | |
23% | Pokoj (vybavení, velikost, umístění) | |
23% | Úklid (pokoje, společné prostory) | |
33% | Služby ubytování (komunikace, řešení stížností...) | |
77% | Lokalita ubytování | |
13% | Vybavení ubytování (posilovna, SPA atd.) |
Recenze
Recenze cestovatelů
Zámecký hotel ve dvoře jedna velká katastrofa
Pobyt jsme dostali s manželem jako dárek. Bohužel se nedá kladně hodnotit vůbec nic, jedině snad obsluha, která se snažila, i když si myslíme , že to pro ně muselo být ponižující. Co se týče stravy ´hrůza, jak uvádeli, měli jsme mít k snídaní bohaté švédské stoly, to, co nám přichystali byl jeden velkej výsměch, na stolech téměř nic, stoly se běhěm snídaně nedoplňovaly, takže pokud jsme nepřisli na snídani hned v 8h, tak na nás zbyla pouze marmeláda, med, máslo, nějaký pomeranč a oslchlý chléb a gumové rohlíky. Na večeři jsme si mohli vybrat z 2 - 3 jídel, ale bohužel ani to nebylo příliš dobré. Dle našeho názoru bylo jídlo dovežené, protože nic jiného navíc jsme si dát nemohli, ani když jsme si z jejich nabídek nevybrali, nepřijde nám vhodné nabízet k romantické večeři ( jak psali) játra s bramborem nebo karbanátek s bramborem. ´Číšník nám sdělil, že bohužel v kuchyni nic jiného z jídel nemají, jestli tedy nechceme obložený studený talíř :-) ,úsměvné. ubytování velmi strohé, na pokoji pouze postel dva noční stolky, skříň, stěny holé,s romantikou nic společného. Hotel nedoporučujeme nikomu, je to jeden velký podvod. Nic se neshodovalo s tím, co nabízejí a za co si člověk platí. Jedna velká katastrofa!!!
Termín dovolené s partnerem: září 2016
- 10% Spokojenost / cena
- 10% Pokoj
- 10% Úklid
- 70% Služby
- 80% Lokalita
- 10% Vybavení
- 10% Špatná
Přistěhovalci raději jinam
Z pokoje výhled na vyrabovanou stavbu dle vyjadreni recepční historicka budova.
Snídaně od 8 do 10h.8.30 již nebyla káva po po požadání obsluhy o kávu mě bylo sděleno, ze už byla uvarena na pocet hostů, další už nebude.
Úklid pokoje spočíval pouze vynesením koše.
Nedoporučuji
Termín dovolené s dětmi: srpen 2016
- 30% Spokojenost / cena
- 10% Pokoj
- 10% Úklid
- 20% Služby
- 50% Lokalita
- 20% Vybavení
- 20% Podprůměrná
Jidlo pozivatelne jen stezi
Nevyuzili jsme ubytovani v hotelu,pouze jsme zde byli na jidlo. Bohuzel nemuzu doporucit, nebot jidlo bylo nedobre a jeste hodne dlouho nam lezelo v zaludku. Ja jsem si davala panenku s houbovou omackou,pricemz konzistence hub byla hodne slizoidni.Manzel si daval hamburger, v nemz maso chutnalo spise jako prejt. Obsluha to prilis nevylepsila, maly usmev by pani servirce slusel vic
Termín s partnerem: září 2014
Děs běs
Pokoj: ten na první pohled vypadal slušně, ale hned po vstupu do koupelny Vás bací zápach sava a zapařené místnosti, takže je lepší když se koupelna otevře a okna s ní. Povlečení seprané a děravé. Deka je tak těžká, že máte pocit, že Vás ve spánku zadusí.
Jídlo: první den jsme si objednali česnečku a hovězí vývar. Já měla česnečku, která chutnala jak voda z rychlovarné konvice, kam do vody hodili kus brambory, velký kusy nějakého salámu a rozmačkali česnek. Přítel měl ve vývaru syrový pórek a mrkev, no prostě to bylo uvařený na stejný způsob, protože polévka nebyla ani náhodou se všemi přísadami provařena, ale večeře musíme pochválit co se týká ochucení atd, ale dělají malé porce a kamarádi co byli s námi, měli v jídle pořádný vlas a personál jim na to řekl:"to víte náš kuchař asi pelichá", strašná sranda, ale chuť k jídlu Vám to totálně zkazí.
Personál: ten byl naprosto otřesný. Mají ve všem chaos, neustále jim něco padá, na objednávku čekáte půl hodiny, poté než přinesou pití a jídlo, chce to, aby jste měli hodně času a trpělivosti. 100 krát se Vás přijdou zeptat zda už máte objednávku a pak opět čekáte. Od servírky slyšíte jak na celý lokál křičí na druhou, že kuchař je "pičus", přijde mi to dost neprofesionální. To, že nestíhají obsluhovat asi deset stolů o tom se ani už zmiňovat nemusím a vrchol byl, že ani nevěděli co jsme si objednali, že prý ztratili lístky. No prostě bordel. Jestli paní majitelka PhDr. chce, aby se její hotel potopil, tak ať v tom pokračuje dál, jak to je. Jediné velké plus má v lokalitě, která je opravdu úžasná.
Termín dovolené s partnerem: říjen 2013
- 40% Spokojenost / cena
- 50% Pokoj
- 50% Úklid
- 10% Služby
- 100% Lokalita
- 10% Vybavení
- 40% Dobrá
Prohlédněte si podobné hotely v okolí
Ubytování | Zámecký hotel | Hotel Safari | Park Golf Club Hradec Králové & Konference Park Hotel | Apartmán Chotěvice | Hotel Davídek | Rekreační dům TBG899 | Holiday apartment TBG155 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Lokalita | Královéhradecko | Dvůr Králové | Hradec Králové | Chotěvice | Trutnov | Velehrádek | Oblanov |
Hodnocení | 30%Podprůměrné 4 recenze | - | - | 100%Vynikající 1 recenze | - | - | - |
Cena od | - | - | - | - | - | - | - |
Počet nabídek | - | - | - | - | - | - | - |
Průměrná cena | - | - | - | - | - | - | - |
Zobrazit | Zobrazit | Zobrazit | Zobrazit | Zobrazit | Zobrazit |
Často kladené otázky Zámecký hotel
Jak hodnotí Zámecký hotel klienti?
Hodnocení hotelu je 30 % na základě 4 recenzí - přečíst recenze.