Recenze klientů hotelu Léčebné lázně Konstantinovy Lázně

Bohužel, musím napsat velmi nehezkou recenzí za svou babičku, která byla v Konstantinových Lázních na léčení po operaci srdíčka. Pobyt uskutečnila v červenci 2023, ovšem z původně plánovaných 4 týdnů jsme si ji odvezli domů již po týdnu a půl a v hrozném stavu. Babička měla bolesti nohy, které nahlásila ošetřujícímu personálu. Ten ale nic neřešil i přes to, že bolest byla stálá a stupňovala se. Mohla to být klidně trombóza, nebo nějaký pooperační problém. Na štěstí nebyl, ale to v době ubytování babičky nemohl nikdo vědět. Laxní přístup sester i lékařů je neskutečný. To, na čem by lázně měly stát, je tady značně ve špatném stavu - zdravotníci (většina). Nic moc neřeší, poradí obklad nebo cvičení a tím to vadne. Takhle by to určitě být nemělo.

Musím ale napsat i dvě pozitiva v těchto lázních a to je pečlivost a neuvěřitelně lidský, milý, pozitivní a vždy profesionální přístup personálu, především pak paní pokojských, zvláště jedné paní ve středních letech s vlasy po ramena, která malinko kulhala na levou nohu. Byla moc milá, vstřícná a příjemná a tímto jí za babi děkuji. Nemyslím si totiž, že by bylo v popisu jejich práce, lidem oblékat ponožky, obouvat boty, cokoli nosit a tak dále a ony to s úsměvem a milým slovem dělají, i když jistě své práce mají dost. Druhé, co vyzdvihnu, je kuchyně. Podle babičky velmi chutné a pestré jídlo.

Možná by vedení lázní mělo popřemýšlel, jestli nevyměnit některé zdravotníky a nějak dobře neocenit jiný personál, který to, přes veškerou snahu a péči, Bohužel sám nezachrání. Lidé si tam sice jedou i odpočinout a s tak milým personálem, jako jsou paní pokojské i další, je to radost, navíc s dobrým jídlem, ale pokud odtamtud člověk má jet zdravotně na tom hůř, než tam přijel, je něco špatně.