Recenze klientů hotelu Priessnitzovy léčebné lázně

To musíte vidět.

Lázně Jeseník v krásnem prostředí, nádherné okolí pro procházky a odpočinek jen škoda, že managment lázní zajímají jen zisky. Lázně jsem navštívil jako samoplátce s tím, že si odpočinu a zrelaxují díky široké nabídce procedur.

Bohužel, zkracování procedur, nefunkční masážní vany a nechuť personálu vám nahradit procedury které jste si uhradil a díky poruchy nevyužili znechutí pobyt každému. Co se týká stravy tak prý z důvodu šetření energiemi vyhašeným vládou se vaří na vodě, přílohy a saláty zůstávají jen na jídelním lístku. Jediné co si zaslouží pochvalu a odvádí svou práci na úrovni jsou pokojské.

Před čtyřmi lety jsem poprvé navštívil Lázně Jesení a byl jsem spokojený tak jsem se je opět rozhodl navštíví.

Zá mně je znát velký propad kvality služeb které neodpovídají ceně.

Grohe kdy se zavírají hranice a j vyhlášen stav nouze zákaz hromadění více jak 30 osob v Priessnitzovych lázních zámestnanci nenosí roušky /respirátorů / mezi pacienty v jídelnách ,ani jinde. Počet stravniku nejeďnou přesahuje 30 osob na smenu. Nedostacujiči kontroly nových pacientů či samoplatcu ,jákousi formou vyplnění formuláře bez odborné kontroly . Jsem v těchto lázních poněkolikáté všímáme si i přepravy jiďlá v nakldnich vozech řidiči nemají ani základní hýgienicke oblečení. Bude tam i letos bezpečno ?? Vedení spí ? Na co se vlada námaha. Když je to nekde jeďno. Rott.

Byli jsme v Lázních jako samoplatci. Jsme mladý aktivní pár, který si chtěl užít relaxaci pomocí procedur, aktivit a dobrého jídla. Byli jsme rozhořčeni z tamější gastronomie... za ty ceny bych očekávala chutné jídlo. To odpovídalo 3.cenové. Tím mám na mysli všechny restaurace v areálu lázní. Výjimkou bylo Vinckovo kafe, kam jsme si chodili zlepšit náladu chtě nechtě v podobě sacharidů a výborné kávy. Organizace a doporučení procedur... chybí individuální přístup lékaře. Ten jede jak na běžícím pásu a je vidět, že nemá čas si s vámi povídat co vás trápí a jaké procedury by vám mohl doporučit...ani ne za 3 min jsme byli s přítelem venku z ordinace, následující den nám bylo předáno časování a výběr procedur. Po prostudování a vyzkoušení dvou, jsme šli za doktorem s žádostí změny. Byli jsme přemístěni k jiné lékařce, která byla milá, ale opět uspěchaná. Žádný individuální přístup. Dotaz, co chceme, ať diktujeme... takže místo odborného doporučení a vysvětlení jsme nakonec nadiktovali, že chceme fyzio a masáže rehabilitační a relaxační. Vše krom jedné masáže byly procedury na 20min. Mně to nic neříká. Je to sup, sup a ani nevíte, že jste něco měli. Tady v Lázních Jeseník jde o KVANTITU. Co nejvíce platících (samoplatci, pojištěnci), co nejvíce nahrabat. Na KVALITU (délku, správnou indikaci procedur se nedbá). Všechen personál - fyzioterapeuti, maséři, atd. odváděli vynikající práci, ale jak jsem psala výše, procedura o 20min je dle mého názoru kontraproduktivní. Je to taková škoda...Navíc si hosté (ubytování) hradí parkování, na týden to vychází cca 360 Kč. Celý pobyt na 8dní nás vyšel na necelých 33.000 Kč polopenze včetně procedur. Také jsme se dost divili velmi pozitivním recenzím ostatních hostů, to nám hlava nebere...jestli se stydí se ozvat a když už to stálo tolik peněz, tak to radši vychválím a nebo prostě nemají srovnání. Je nám to moc líto. Prostředí okolo je super. Vedení a management by se měl zamyslet...

přístup k hotelu od MHD otřesné, schody nevyhovující pro lidi starší a hendikepem, nemožnos sejít s kufrem na kolečkách,doba předpotopní rok 1 max 2 před Kristem prostě hnus , jsou to drahé služby za něco co zbudovali v komunismu , kde dávají vybrané peníze asi vedení sobě do kapes do hotelu Ripper je nemožné sejít ze všech stran šílené schody a kufry nemožné pohodlně dopravit do hotelu!!!!!!Nadřete se jako vůl!!!!! Vedení by mělo dát hlavy dohromady a napravit sjízdnost schodiště pro kufry!!!!!

drobne chyby-na pokojích bych uvítala velké hodiny,pestřejší baličky místo obědu.I člově ze zkladním vzděláním si spočitá ,že 1 bageta+ lahev vody nemá hodnotu 110 kč.V bagetách jsou netrvanlivé uzeniny,které se v teple na výletech kazí.Jinak tady bylo moc hezky,milý lidé, krásná přiroda.

Bohužel mám opravdu špatné zkušenosti s recepcí což pokazilo můj celkový dojem z pobytu. Paní Monika Coufalová byla zoufale pomalá. Jednoduchá věc, jako je změna procedury ji trvala 35minut. Nic nevěděla, nic neuměla a byla neochotná. A to bylo takhle opakovaně. Lidé když viděli, že je ona na recepci a někoho obsluhuje, tak rovnou odcházeli protože všichni věděli, že je to jinak ztráta času tam čekat. Dokonce o tom i kolovaly vtipy. Ještě jsem tam měla zkušenost s velmi neetickým přístupem paní Kotasové a Matyčové. Hotel se "tváří" jako čtyřhvězda, ale službami je to tak jedno hvězda. Jsou obecně nepříjemní a tváří se, že je obtěžujete. Jídelna je taková, že Vás přejde chuť k jídlu. Nelíbilo se mi hlavně jednání s paní Kotasovou, bylo patrné, že nemá žádnou morálku. Jinak úklid byl dobrý a procedury jsou dražší, než v Praze. Na časování procedur udělali několik chyb, které mě stály peníze. Za škody způsobené recepcí jsem nedostala žádnou kompenzaci ani omluvu a bylo mi řečeno, že mám jít na jiný hotel, jestli se mi to nelíbí.

Nesmírně příjemné prostředí krásného hotelu, pompézní prostory, nádherné pokoje! Venkovní balneopark je naprosto unikátní! Doporučuji!