Recenze klientů hotelu Hotel Dvořák

Hotelu se obloukem vyhněte. Půl roku jsme se těšili na rodinnou dovolenou v centru Českých Budějovic. Od 28.3.2022 byl panem Pelikánem potvrzena rezervace. Jel jsem s dvěma malými dětmi 300 km v letním parnu a těšil se, jak si po příjezdu odpočineme. Na recepci mi však recepční mluvící východoslovanským dialektem sdělila, že nemá rezervaci v systému a tak máme prostě smůlu. Projevila chabou snahu o sehnání náhradního ubytování, s tím, že nic v takové cenové relaci není k mání, nebo by to bylo 15 minut jízdy do centra... Když jsem se zeptal na manažera hotelu, tak nebyl k zastižení. Nakonec jsem si ubytování alespoň na jednu noc musel sehnat sám, protože se mi rodinka hodinu bezprizorně smažila na letním slunci a už jsem se na to nemohl dívat. Pardon, ale ve čtyřhvězdičkovém hotelu, aby nebyl manažer k zastižení? Ty hvězdy našel pan majitel asi na dně krabice cereálií, jinak si to nedovedu vysvětlit. Nám to absolutně zkazilo dovolenou a jednání hotelu beru jako velice neseriózní. Pan majitel spolu s celým managementem by se měli stydět něco takového provozovat! Nikdy více!!!