Recenze klientů hotelu Luna Hotel

Nedoporučuji s dětmi maličký bazének pro děti voda ledová jinak venku nic pro děti na hraní..V hotelu chybí zábava ,animace pro děti nic moc.Jídlo průměrné taková závodní jídelna..Hotel je tak tři hvězdy určitě není na čtyři

Hotel je vcelku pěkný jen trochu poddimenzovaný.

Jeden bar na celý hotel je málo.

Animační program zajímavý, tak před 30 lety.

Jídlo chutné jen pozor, jelikož já s dcerou jsem chytli akutní průjem se zvracením trvající 8 hodin.

Pití je na úrovni nejlevnějšího marketu. Samá sladidla. Lokalita je dobrá. Bohužel hotel nemá pláž u moře, i když není daleko. U moře většinou vlny. U bazénu málo slunečníků.

Po mnoha letech jsme se vrátily se sestrou do Bulharska, byl to obrovský omyl. Hotel Luna celkem ucházející, jídlo vcelku chutné, no po třech dnech už nevíte co si vybrat, vše stále stejné. K moři 71 schodů, jiná cesta není, rodiče s kočárky několikrát denně nosí kočárky nahoru dolů, pro každé napití, po schodech nahoru dolů. Na pláži není žádný hotelový bar, nejsou tam lehátka ani za poplatek a od jiného hotelu vám je nepronajmou. Obsluha na hotelu neochotná, vlastně je obtěžujete, pití vám doslova nacmrndají do kelímku, to jsem nikde nezažila. Promenáda u hotelu je vlastně jakási pouť, stánky kde není co koupit a i to málo co si tam koupíte chtějí vás okrást, vrací peníze které tam nejsou platné nebo rumunskou měnu, na to vás nikdo neupozorní, třeba delegát. Hned po příjezdu vás odchytávají a chtějí měnit peníze a snaží se vám vyměnit jejich dávno neplatné Leva. Určitě to není levná dovolená jak se všude píše. Rozhodně nedoporučuji, do Bulharska už nikdy víc. Bylo to obrovské zklamání.

Hotel se nám moc líbil a není na co si stěžovat

Chtěla bych napsat, že hotel Luna v Bulharsku který je 4-hvězdičkovy hotel absolutně nevyhovuje 4 hvězdiček ale tak 2 hvězdičky protože jsme byly ubytování na pokoji kde ve sprše byl vypínač na světlo a z něj trčely dráty el. napětí, takže kdybych se ho dotkla, mokrýma rukama tak by mě to asi zabilo.Neustale jsme to řešily na recepci ale nikdo za tu dobu co jsme tam byly nikdo nic nezpravil a zřejmě jim to bylo jedno. Byly jsme tak naštvaní, že jsme to řešily i s naší delegatkou ale všechno nahlásila na recepci a stále se nic nestalo. Pokud chcete jít k moři tak nejprve musíte zdolat tak 60 schodů aby jste se dostala na uličky kde je prostor jít na pláž. Maminky co měly kočárky tak den co den nadávaly. Pokud se dostanete na pláž tak na osobu platíte 12Leva pokud si chcete lehnout na lehátko. Pláž je sice krásná ale moře velmi studené a s velkými vlnami. Měly jsme na tomto hotelu štěstí v tom že tam bylo spoustu českých turistů a Ti nadávaly na ubytování stejně jako my. Jedni měly na pokoji ledničku která jim tekla, druzí místo postele měly na sobě položené 2matrace a dokonce jedna paní měla plíseň na pokoji. Všechno vyfotila a poslala to na CK Čedok a to se potom děly věci o kterých raději nemohu psát. Přístup Bulhaři mají vřelý ale pokud dokážou být i velmi nepříjemní. Jezdí tam spoustu Rusáků a chovají se jako by jim to patřilo a na recepci jak zjistí že jste Rusák tak se točí jednom kolem nich a nějaký Čech je vůbec ale vůbec nezajímá. Co se týče bazénu tak byl tak chlorovane že když jste kolem něj jen prošla tak jste cítila chlór až v krku a pálely vás oči. Plavčik který sice u bazénu byl tak ho zajímal telefon který měl neustále v ruce a byla jsem svědkem když paní uklouzla a narazila si ruku a kdyby jí tam dva pánové nezvedly, tak by tam snad ležela dodnes. Plavčíka vůbec nezajímalo, že se paní narazila ruku. Já jsem se nestačila divit co to je za přístup a Plavčíka jsem servala aby se díval co se děje kolem a nečuměl do mobilu. Nahlásila jsem všechno na recepci s paní co se potloukla a pan Plavčík co jsme se pak později dozvěděly dostal od svého nadřízeného postih. Takže rozhodně nedoporučuji tento hotel mladým rodinám s dětmi a lidem co mají potíže do schodů. Jediné co můžeme pochválit tak je strava kde jídlo bylo dobré ale málo solené. Tento hotel proto nedoporučuji protože pokojská nám skoro vůbec neuklizela a o všechno jsme si musely říkat i o toaletní papír.Pokud někdy ještě pojedeme do Bulharska tak neeee do Zlatých písků protože je to hotelový komplex a je to hotel vedle hotelu a jinak nic.