Recenze klientů hotelu Moonlight Hotel

Hotel neodporúčam. Je to len zavádzajúca reklame. Samá špina, neochota a katastrofálne jedlo.

Dovolená celkem v pohodě. Nečekali jsme nějaký luxus. Bazén u hotelu dobrý, pláž blízko, což bylo super. Jen v písku všude zapichané vajgly od cigaret. Co se týče jídla dalo se z čeho vybírat. Personál až na baristu a paní pokojskou nikdo nikdy nereagoval na pozdrav. V průběhu pobytu jsme se probouzeli poštípání. Mysleli jsme si, ze je to od komárů. Završilo to v předposlední den, kdy se kamarádka probudila s několika novými štípanci na nohou, rukou, zad a krku. Nedalo nám to a začali jsme prohledávat postele. Kdyz jsme otočily matrace, čekalo nás tam překvapení. Byli tam nějací malí broučci, larvy a trus(ve dvou pokojích). Všechno jsme nafotili i štípance a poslali našemu známému deratizátorovi o co jde. Odepsal nám, ze jsou to pravděpodobně štěnice. Volali jsme okamžitě delegátce, čekali jsme, že se dostaví osobně a problém bude řešit. Po telefonu nám domluvila výměnu pokojů. Když jsme přišli do nového pokoje, jako první jsme samozřejmě zkontrolovali matrace. V jednom pokoji byly postele v pořádku, ale v druhém jsme našli bohužel to samé. Opět jsme volali paní delegátce, která nám řekla, ze si máme sami zajít na recepci a vyřídit si znova výměnu pokojů a ze máme vzít někoho z recepce a ukázat jim to. Po příchodu na recepci se s námi odmítali bavit, že s námi nikam nepůjdou. Ze uz v našem pokoji byli. A že tam nic nebylo. Opět jsme volali paní delegátce. Chtěla předat paní na recepci. A komunikace mezi paní delgátkou a paní na recepci byla taky celkem divoká. Pak odpověď paní na recepci byla, že jestli se nám tu nelíbí, tak se máme sbalit a odejít. Pak jsme zavolali opět paní delegátce, aby laskavě přijela a sepsala s námi reklamační protokol. Předposlední den jsme jen lítali po hotelu a strávili hodně času na mobilu. Vypsali jsme tedy reklamaci a jsme zvědaví, jak to dopadne. Je Škoda, ze tu nemohu vložit fotky hmyzu v matracích a štípanců.

Nekazte si zde dovolenou

Dovolená ucházející až na malou pláž za dost draho.K drahému hotelu má být slušná pláž.Jídlo stále stejné,průměrné.Mají hodně co vylepšovat.