Recenze klientů hotelu Plamena Palace

Hotel jsem vybíral podle recenzí a neudělal jsem chybu. Je to moderní a až na pár drobností i výborný hotel, **** plně odpovídají, zejména větším pokojům (viz další text). Do 14.6.2019 sice nebyly švédské stoly na večeři, ale mohli jste si vybrat cokoliv z jinak hodně drahého menu, které mají i v češtině. Ryby byly bohužel jen mražené a byly podávány téměř studené, variace na kuře po čínsku byla nechutná a téměř bez omáčky. Se zavedením švédských stolů se ale kuchyně podstatně zlepšila. Jejich kuchyně jim logicky jde vařit mnohem lépe, než minutková. Negativem je to, že jídlo na večeři je téměř studené, ale v tom horku to snad ani tak nevadí... Na večeři byl výběr minimálně z 6 jídel. Překvapila mě neomezená samoobslužná konzumace nápojů včetně místního piva a vína. Pečivo je ráno kombinováno i s vícezrnným. Výborné sýry, kvalitní salámy, šunka, palačinky k snídani, vaječné variace, máslo, džemy, ovoce, zelenina ... Prostě super.

Záporem jsou hlučné "diskotéky" (animační programy) od 15.6.2019 každý den do 23 hodin (basy duní po celém hotelu) a naprosto nevhodně navržená elektroinstalace pokojů u moderního hotelu. Elektroinstalace se spíná kartou, která slouží i pro vstup do pokoje. Jakmile ale pokoj opustíte, tak se cca po 1 minutě elektroinstalace pokoje vypne, bohužel včetně klimatizace ! Takže se vrátíte večer do značně vyhřátého pokoje a ve vyšších patrech musíte nechat klimatizaci běžet přes noc, pokud nechcete spát při téměř 30 st.C. (a úplně tichá tedy není). Při centrálním výpadku el. proudu zůstává jeden světelný okruh pokoje pod napětím z nouzového zdroje, stejně jako výtahy. Je to první svítidlo v pokoji, ale pokud ho nezapnete ručně vypínačem, nerozsvítí se (takže k vypínači u dveří musíte dojít v noci potmě). Časové relé v rozvaděči pokoje je otřesně hlučné a mě v noci bránilo i ve spaní. Proudové chrániče jsem neobjevil... Některé koupelny jsou perfektní (oddělená sprcha přepážkou s vlastní gulou), jiné pokoje (např. poslední patro) mají sprchu zcela bez přepážky i bez jakéhokoliv oddělení od ostatního prostoru koupelny a gulu na druhé straně koupelny, takže Vám voda od sprchy teče kolem WC (!) po podlaze po celé mírně vyspádované koupelně. Hnus a pěkně to klouže... Tyto menší pokoje také postrádají též stolek a sedačku. Pokoje mají minibar, zakazuje se ale do něj dávat vlastní nápoje (navíc tam na ně není moc místo a chlazení je málo účinné). Když se vyhnete konzumaci zmrzliny, kde je samoobsluha silně diskutabilní a voda v nádobce pro naběračku působí velmi nevábně, tak zde nedostanete průjem. Hygiena hotelu včetně kuchyně je na vysoké úrovni, povlečení i ručníky voní a ochotně Vám je vyměňují. Balkóny s lehátky a stolečkem se židličkami. Na malém televizoru máte možnost sledovat i ČT24 - kvalita signálu se ale v jednotlivých pokojích značně liší. Hotel má i směnárnu, ale mění pouze z Euro. Některé směnárny v městě vyměňují ale i české koruny. V recepci se domluvíte anglicky, u jedné recepční i rusky. Hotel mohu rozhodně doporučit, je na zcela klidném místě a kdyby tam nebyly ty animační programy, byl by tu večer klid... A ke krásné písečné pláži je to tak 150m. Pro hotelové hosty je patrně slunečník a lehátko na pláži zdarma (v hotelu dostanete kvůli stravování pásek na zápěstí a na pláži to personálu stačilo) - jinak ale zaplatíte na pláži 10 Leva za osobu. A v sezóně se možná bude muset na pláži platit... V městě je autobusové nádraží, odkud se poměrně levně dostanete do Burgasu a z něj i do Nesebaru. Do Sozopolu jezdily ale místní miniautobusy až od 17.6.2019. Čistotu ale v těchto minibusech nečekejte...

Zaplacená doprava z hotelu na letiště minibusem bez klimatizace byla od cestovky Blue Style skoro za trest.