Recenze klientů hotelu Supreme And Spa

Nejprve jsem byl velmi nadšený a po příjezdu pozdě v noci na hotel to vypadalo na krásný týden u moře plný odpočinku a pohody. Hotelový pokoj odpovídá 4* Hotelu, to jsem očekával, ale zařízení je dle mého názoru (Made in Ikea) a již je na něm vidět po těch pár letech opotřebení. Hotel byl zprovozněn v roce 2019 a vzhledem k dvouleté Covid pauze kdy se moc necestovalo jsem čekal skoro nový hotel, bohužel to tak není. Strava na kategorii hotelu je opravdu slabá a kdo si nevybere má možnost využít PANORAMA restauraci, kde se vám budou věnovat a objednáte si to, na co máte chuť,

bohužel tento servis není v all inclusive a ceny se pohybují jako u nás v restauraci. Ten kdo byl v Albánských horách nebo dále od pobřeží bude nemile s cenami jídla překvapen, ale za ten požitek to není úplně přemrštěné. Největší slabina hotelu je pouze jeden bar all inclusive, který se nachází u bazénu. Zde mají dostatek alko i nealko nápojů, ale kávu nebo čaj zde nedostanete, vše co si u baru objednáte vám mile rádi připraví a s úsměvem podají a tady nastává ta největší slabina tohoto hotelu svůj oblíbený nápoj si nemáte kde vypít a nezbyde vám nic jiného než si najít volné lehátko nebo obrubník, na kterém se dá posedět. Pokud se posadíte k připraveným stolkům tak vás obsluha upozorní na skutečnost, že tento prostor je vyhrazen platícím hostům, nikoli hostům hotelu s all inclusive programem. Hotel a pláž jsou odděleny promenádou, která je cca kilometr dlouhá a večer je plná různých prodejců snad se vším co se dá prodávat. Hotel je průchozí a lidé z promenády se sem chodí najíst během dne a večera. U bazénu není plavčík a tak se stává, že děti, které běhají po promenádě a zatouží po osvěžení v bazénu bez ostychu se zastaví a využijí hotelový bazén i když nejsou hosty tohoto hotelu. Na konci dne je v bazénu na dně písek a všude okolo spousta vody. Zákaz skákání do vody je jen napsán na tabulce u bazénu, ale nikdo to nehlídá pravděpodobně z důvodu chybějícího plavčíka. Pláž je písčitá a lehátka jsou jen pro hotelové hosty na které dohlíží ochotný místní beach boy (plavčíkem bych pána nenazval) a lidi bez náramků vykazuje, je zde plážový bar, který můžete využít vše je za poplatek a pokud si zde nic neobjednáte obsluha vás vykáže na lehátko. Na pláži jsem si připadal jako v Bibione :-) pláž není tak velká, ale plná lehátek a slunečníků, jsou zde prodejci ovoce, zeleniny a napodobenin předmětů světoznámých výrobců. Moře jsme měli špinavé a bylo zde i hodně trávy, sem tam nějaký obal a sáček od sušenek a jiných potravin. Možná by se české cestovky mohly zamyslet a dohodnout s hotelem i jiné formy stravování než all inclusive. Pokud sem pojedete jen za účelem ubytování se snídaní za rozumnou cenu užijete si to rozhodně více a nebudete omezováni personálem, který neplatící hosty vykazuje. Stravování all inclusive zde nedává moc velký smysl v poměru cena/služby. Hotel bych doporučil asi jen na pracovní cesty, ale pozor není bezbariérový :-(. Do hotelu bych se už nevrátil.

Jezdíme k moři abychom si ho užili.Vše bylo v pořádku kromě moře.Prvni dva dny moře špinavé po pár dnech jsme zjistili ,čím to je bordel z moře se hrabe ručně hráběma na oko viděla jsem člověka který má na starosti lehátka ,že hrabe tím způsobem ,že vykope díru v písku s hodi to do toho zahrabe přijde vlna a je to v moři.Musim říct , že v případě ,že se CK nepostaraji o pořádek na pláži nebude tam nikdo jezdit.Měli by tam zaplatit člověka který tam uklidí pláž odpadky a bordel z moře.Po týdnu pobytu přijel traktor a nabral bordel který je pohazován ke kamenný promenádě a samozřejmě když se to tam valuí týden ,že to jde zpět do moře a tudíž je znečištěné stále.

Velka spokojenost, uzasny hotel, mily personal, skvele jidlo. Celkove jsme velmi spokojeni. Jedine co nam trosku kazi dojem je more, ktere je zakalane piskem a morskou travou pravdepodobne po velke bource a neporadek mimo promenadu.

Návštěva hotelu v červnu 2022-pohodlné a krásné pokoje vč. super úklidu.kdo čeká standart Turecka,Egypta či Tuniska bude velmi zklamán především přístupem v all inclusiv restauraci a baru......

Ubytování

průměrně (4,3/5)

čisté,nové ,krásné.....vybavení na úrovni....úklid provádějí filipínky mluvící anglicky, takže se v klidu domluvíte na čemkoliv

Strava a stravování

průměrně (2,6/5)

restaurace pro ALL je v suterénu...oproti tomu placená s výhledem na bazén a moře...strava většinou chutná,každý si vybere..mínusem a velkým je servis ...chaos v přímém přenosu, automaty na kávu čistí až když se zaseknou, tj. každý den ráno :-(.....místo toho, aby s koncem směny udělali servis..nestíhají doplňovat talíře a připravovat opět stoly po odcházejících, průběžný úklid restaurace neexistuje, a že by byl potřeba především po ubytovaných Albáncích, kteří po každém jídle mají všude v okolí stolu nastláno....stejné je to jestliže dojde nějaký artikl (víno,pivo,voda džusy, jídlo), musíte si to dojít vyřídit-protože obsluhující 15-ti leté slečny evidentně nemají oči a většinou ani zájem....

za mně jídlo (kvalita a pestrost) ***-**** ( 3-4*)

servis-Kvalita,rychlost a ochota v ALL....* (1*) ...tragické

Vybavení, služby a personál hotelu

průměrně (3,6/5)

al inclusive bar je kapitola sama o sobě...jedna obsluhující dívka pro velký počet ubytovaných( tvoří se fronty i na půl hodiny) a nechceš strávit dovču ve frontě...většinou něco dojde již po hodině...gin,toic, led nebo citrony a zevlující číšníci vedle obsluhující osoby ani nenapadne jí pro chybějící zboží dojít...tak se sebere na 10 minut a odejde pro to co jí chybí( jen když jí k tomu hosté donutí- jinak vám řekne FINISH EIS,GIN,LEMON.....třeba už před polednem)...opravdu smutné... *(1* z 5)

RECEPCE HOTELU- ok,vyřídí vše a včas, pokud chcete směnit Eura za Leky je možno i na recepci, ale musí mít oni hotovost..dopuručuji směnit na letišti v Tiraně, i přes pozdní přílet jsou tam otevřeny 2 bankovní směnárny bez poplatku ( kurz 116-118 Lekee za euro je v pohodě) 4**** z 5

ÚKLID POKOJŮ . velmi dobrý, každý den vymění ručníky a co potřebujete doplní, za mně ***** -5*****hvězdiček

Pláž a moře

průměrně (3,5/5)

pláž.....čistá,uklízena průběžně...zarážející je, že počet lehátek a slunečníků neodpovídá kapacitě hotelu- prostě málo...a to se tam ,,naserou,, ještě místní ,které má pak mužíček v zelené polokošili problém vyhnat

Moře jak kdy, občas čisté občas odpad..tk 3***

Okolí hotelu

průměrně (3,1/5)

stavby, prach, neuklizeno, některé tzv. markety přemrštěné ceny,ale jsou tam hlavně pro cizince....doporučuji po promenádě 5 minut doprava od hotelu- prodej domácích produktů od místních...ovoce,zelenina,med,,občas i rakija

Celkový dojem

průměrně (3,1/5)

UJDE... víkend najedou místní a z hotelových prostor vč. bazénu a pláže se stává veřejný prostor...žádná security, která by kontrolovala hosty tu nefunguje...jídlo a ubytování OK, servis a okolí - ŠPATNÉ

Byli jsme velice spokojeni

Do tohoto hotelu již nikdy. Protože už máte zaplacený pobyt, tak už je moc nezajímáte. Od stolů venku u bazénu vás ženou pryč, málo stolů ( pouze pro klienty z venku), málo lehátek. Jídelna ve sklepě- to jsme tedy nikdy nezažili. Jídlo celkem ucházející , ale studené. Pro děti vůbec není vhodný.

Sluzby hotelu nulové, vodu jsme dostali na pokoj pouze prvni den příjezdu. V koupeně jsme slapali po písku od predchozích turnusů. Jídlo podávané ve sklepě jsem konzumovala do te doby, než jsem začala mít silne střevní obtíže .Ty, jak jsme zjistili mělo ve stejny den i nekolik dalších rodin. Popravdě nejhorší dovolená, kterou jsem kdy zažila.

Tento hotel nedoporučuji, velmi špatný neochotný personál, špatné jídlo, nestarají se o hosty All-inclusiv, kolem hotelu zápach, špína, všude odpadky, v moři medůzy špinavá pláž, u bazénu přeplněno místními, v 7,00 hod obsazená lehátka, většina hostů z CK měli střevní potíže.

Již nikdy více. Služby hotelu katastrofa, velice nepříjemný manažer hotelu ,který nepřistupuje na žádné argumenty.Jídlo neodpovídá all inclusive, všichni jsme měli střevní potíže,jídelna ve sklepě bez oken,jídlo ohřívané i z druhý den stejný chod, hlavní restaurace pouze pro komerci, hostům zákaz procházení přes restauraci, chodili jsme bočním vchodem pro personál, bar káva za platbu, večerní posezení bokem u WC, posezení na terase jen pro komerci.Kulturní program žádný, animační program pro děti ani dětský koutek nikoliv, pláž neuklizená ,písek plný nedopalků od cigaret, tzv. šéf pláže vás z lehátka odkáže , poté co přijde platící host - korupce. Ještě nikdy jsem se z dovolené netěšila tak domů, odpočítávali jsme dny i hodiny odjezdu.

Varovani Nebrat hrůza nejhorší dovolena co jsem kdy měla Jídlo katastrofa Nebrat Nejezdit Personál Katastrofa !!!!!!!!!!!!!!!!