Hotel Las Arenas
Doporučené termíny
Zklamání
Zklamání
Tento hotel nás nepříjemně překvapil hned při příjezdu 22.45 , kdy namísto zaplaceného pokoje s balkonem a výhledem na moře , jsme dostali miniaturní pokoj .Hned jsem volala delegátovi který slíbil , že se vše ráno napraví , že to vyřeší s recepcí.Recepce ráno tvrdila , že o ničem neví.Pokoj nám vyměnili za 2 dny.I když neodpovídal 4*/rez ve vaně atd/ měl vytoužený balkon sice jsme koukali na moře mezi 2 palmami , ale moře jsme viděli dokonce jsem si tam mohla nechat sušít osušku a plavky/většinou jsou na hotelích sušáky/já měla šnůru a kolíčky))))No nejdřív jsem si chtěla moc stěžovat , ale nejsem stěžovací typ...zajímalo by mě spíš, kam přišli naše peníze navíc...a k delegátovi..s námi jednal často , díky vzniklé situaci , tak nám jako kompenzaci poslední den vyjednal all inclusiv do konce odjezdu...jen závěrem pořád mám smíšené pocity, ale dovolenou jsme si zkazit nenechali)))
Termín dovolené s partnerem: červen 2018
- 50% Spokojenost / cena
- 60% Pokoj
- 100% Úklid
- 10% Služby
- 70% Lokalita
- 100% Vynikající