byla jsem ubytovaná 4.7.-1.8.2024 v jednolůžkovém pokoji 448. Byla jsem už v hodně lázních od *** až po****, a a v hotelech za svůj život od ** do *****. V pár slušných hotelech jsem i pracovala. Mám tedy mnoho zkušeností a jsem schopna konstruktivní kritiky.

Převážně jsem zklamaná a musím říci že cena mého doplatku vůbec neodpovídá realitě. Nejdříve bych ale začala klady, abych jen nekritizovala.

Aurora Klady:

Dobré procedury, fyzioterapie, masáže, milý a profesionální personál na procedurách. Velmi chválím skvělé cvičení pro bechtěreviky, co má svou délkou 45 minut konečně smysl.

Velký a teplý bazén na plavání.

Můj pokoj 448 má hezký výhled a vanu

Aurora Zápory

Procedury. 6O minut plavání znamená jen 45 minut a 15 minut na převlečení a odchod.

Procedury (až na výjimky jako skupinové cvičení) trvají jen 15 minut (v jiných lázní bývá 20 minut)

Bazén. Když jsem doplácela za jednolůžkový pokoj 30 000 Kč, Do bazénu jsem mohla jen na 60 minut když jsem měla proceduru plavání, a ani o minutu déle. V jiných zařízení je standartní že když tam máte ubytování, můžete bazén používat a nic nepřiplácíte.

Strava. Hrozná strava oproti lázním kde jsem doplácela stejnou částku. Jednou za 3 dny jablko opravdu není plnohodnotný přísun ovoce a zeleniny. Strava je sice jedlá ale nebude moc kvalitní když mi způsobovala žaludeční obtíže, a když jsem se stravovala ve městě bylo to v pořádku. Snídaně nejsou formou bufetu, a jsou opět velmi chudé s absencí ovoce a zeleniny. Tak mizerné jídlo jsem snad neměla ani ve ** hotelu. Každý den si vybíráte snídani jako že 1ks jogurtu nebo vejce nebo žervé. Jinak každý den rohlík, 10g máslo, 1ks marmeláda. Zeleninu a kvalitní šunku jsem si na snídani bohužel nosila. Nikde v lázních jsem asi neutratila tolik za potraviny jako zde. Ale ze snídaní mi alespoň není špatně jako z oběda/večeře. Na jídlo máte velmi krátký a vyhrazený čas. Byla jsem v 1. směně a musela jsem mít večeři v 17:15, přitom normálně jím ve 20h. Pokud se v jídelně zdržujete tak vás vykopnou že je konec směny. Pití – obrovská fronta na jeden jediný automat na nápoje. Nekvalitní strava ze které mě tu rozbolel žaludek a nejsem jediná.

Naprostá neochota u časování procedur. Totálně rozházené a nenavazující. Když jsem o změnu, odpověď mi byla „To by chtěl každý.“ Nikde jinde to problém nebyl.

Stížnost na doktora Hučína – choval se ke mě jako arogantní hulvát.