Strofades Beach Hotel
Po přečtení různých negativních recenzí na hotel Strofades jsme se rozhodli též přispět se svou zkušeností s tímto hotelem a CK Alexandria.
Hotel jsme navštívili v srpnu 2017. Pokoj,který jsme dostali,byl jedním slovem strašný.Úzká,rozvrzaná postel pro dva byla sice čistě ustlaná, ale na podlaze velmi zablácený špinavý koberec, neboť do pokoje se vstupovalo z chodby,kde nabylo vydlážděno, pouze písek jako na polní cestě, totéž na balkoně.Byla to přístavba třetího patra, která nebyla dodělaná. Příslušenství bylo zřejmě též před rekonstrukcí, všude plíseň, výlevky rezavé, WC nesplachovalo voda téměř netekla.Po třídenním dohadování s arogantním delegátem (Řek, pro kterého to bylo normální) se nám podařilo přestěhovat.Po návratu jsme požádali CK o kompenzaci za tři dny dovolené, strávené v chlívě a doložili foto. Vzhledem k tomu, že zájezd stál téměř 30 tis.Kč na osobu na 11 dní, očekávali jsme, že by to CK mohla uznat a nabídnout nám třeba nepatrnou poukázku na slevu dalšího zájezdu. Právní zástupce CK nám však odpověděl,že vše bylo v pořádku. Pokusili jsme se proto o mimosoudní vyrovnání přes ČOI, ale ani tak jsme neuspěli. Dospěli jsme proto k závěru, že CK Alexandria má zajímavý náhled na kvalitu poskytovaných služeb a že již jejich služeb nikdy nevyužijeme.
Termín dovolené s partnerem: srpen 2017
- 30% Spokojenost / cena
- 10% Pokoj
- 60% Úklid
- 30% Služby
- 60% Lokalita
- 50% Vybavení
- 60% Velmi dobrá