Landgasthof-Hotel Almerwirt
Nedoporučuje
Nedoporučuje
Chtěla bych se podělit o velice špatnou zkušenost s tímto hotelem a panem provozním. S manželem jsme poprvé plánovali dovolenou v Rakousku na kolách. Co se týče jídla a ubytování, tak nejsme nijak nároční. Hledali jsme penzion v klidné části. Už po příchodu na recepci kde byl pan provozní, tak na náš pozdrav dobrý den neodpověděl a byl velice nepříjemný a nesympatický. Řekli jsme si..přece si nebudeme kazit dovolenou. Bohužel druhý den se tak stalo, když jsme přišli do kolárky, kde jsme měli uzamčená kola...já elektrokolo a manžel celoodpružené kolo za 150 000, které mu bylo ukradeno. Pan provozní, který nám řekl, že kolárka i hotel se na noc zamyká, že v žádném případě se nic nemůže stát, protože tam má kameru, která, jak jsme pak zjistili, byla jen atrapa. Zavolal polici se kterou jsme vše sepsali a dál se museli obrátit na pana provozního, který to měl řešit se svojí pojištovnou. Dopadlo to tak, že sami jsme si museli vyřídit veškeré podklady na pojištovně , protože pan provozní dal od toho ruce pryč...nechtěl nám říci ani své jméno. Jeho opravdu arogantní a sprostý přístup nás velice zaskočil. Bohužel jsme museli vše řešit během dovolené, protože z ČR by to bylo vše složité. Bohužel to dopadlo tak, že pan provozní měl nízkou pojistku a pojišťovna nám vyplatila pouze 25 000. Opravdu směšné. Nebudu tu dále rozebírat přístup obsluhy, která byla nepříjemná, arogantní, neochotná....potom co se nám stalo mě bylo ještě vynadáno, že si chci odnést ze snídaně jednu bulku se šunkou. Manžel nebyl první 4 dny schopen vůbec něco jíst, protože kolo bylo a je pro něj velký koníček a kdo nezná nepochopí. Byl z toho opravdu špatný...kolik dní probrečel...člověk se snažil si tu dovolenou užít, ale bohužel to nešlo a personál tomu více přidával.Pri placení nám ještě naučtoval poplatek za elektrokolo.Sice jen pár korun, ale šlo o princip.Žádná omluva...žádné vlídné slovo...prostě nic! Abych to uzavřela...UŽ NIKDY tento hotel a můžu říct, že jsme si naprosto jisti, že s tou krádeží měl co dočinění personál. Jak mi někdo vysvětlí krádež kola z uzamčeného hotelu přes noc???????
Termín dovolené s partnerem: červen 2022
- 10% Spokojenost / cena
- 10% Pokoj
- 10% Úklid
- 10% Služby
- 10% Lokalita
- 10% Vybavení
- 10% Špatná