Electra
Informovanost klientu
Informovanost klientu
Po váhání a zároveň rozhodování co napsat a co ne, jsem se rozhodla, že napíšu věci, které jsou prospěšné pro informovanost klientů. Pracovala jsem tady (v hotelu Electra) měsíc a půl .. Sama jsem odešla, protože jsem už neměla chuť se jen přihlížet jak to tam funguje. Budu psát jen to co se sejde vědět klientovi. Doufám a upřímně věřím že po této mé recenzi se hodně věcí změní ve prospěch klietu a zároveň si sami zvážíte zda jít tady, nebo někde jinde.
V tomto hotelu jsem dělala dá se říci všechno a jako jedna z mála zaměstnanců jsem mluvila 3 jazyky a právě proto se lidé většinou stěžovali mně. Viděla jsem věci, které běžný člověk, který jde na dovolenou na 7-10 dnů nepostřehne. Je to hodně nefér když za ty peníze ((se hotel prezentuje jako 4 hvězdičkový) (nad dveřmi 3 hvězdičky, na Invii a na webu 4)) nedostanete to co byste měli.
(-)
• nízký počet zaměstnanců a proto se základní věci nestíhají
• tento čtyřhvězdičkový hotel se uklízí jednou za týden
• koše se nevyhazují každý den
• lidé si stěžují na nepříjemný smrad na toaletách (není divu když se vám tam hromadí použitý toaletní papír a podobně)
• kamenem úrazu je jídlo:
-téměř žádné jídlo nebylo čerstvé
-kávu na all inclusive jsem musela ohřívat v mikrovlnce
-ranná káva byla vždy smíšená s tou starou před nevím kolika dnů
-stará šunka (taková což již mění barvu) se vyhodit nikdy nesměla, protože z ní dělali omeletu
-jeden cizinec v době, kdy jsem tam pracovala se stěžoval, že na snídani byla vajíčka již skoro šedé (ty jsem, poté, co mi to řekl tajně vyhodila)
-syr fetta byl uz lepkavý, mléko se mísilo s vodou, totéž i smetana,
-Stalo se, ale naštěstí jen dva krát, že i nakyslé mléko se smísilo s novým a s vodou - aby nevznikla nějaká škoda
-džús - byla voda se sirupem (tomu i lidé říkali šťáva)
-Cola na koktejly z Lidlu za 20 centů / 2l (koktejl je za 6,5 eur)
- rajčata, když byly chyceny od plísni - to se prostě jen vyřezalo
-jídlo na obědy a na večeře, ať už nějaké maso nebo cokoliv - většina pouze polotovary
-na snídaních se mi lidé omlouvali, že mi vracejí croissanty a že se jejich ani nedotkli, -protože jsou tvrdé jako kámen, byla to samozřejmě moje ostuda, i když "tvůrce croissantů" nebo člověk, který rozhoduje co dát a co ne, toho většinou ani lidé nevidí
-potraviny jsou dlouho skladovány a pak každý den nějaké stížnosti: jednou plesnivá paprika, pak smrděla mrkev
-pití na all inclusive je nošené z baru (jedná se o nejlevnější v obchodě), bohužel se téměř nikdy nestíhá, stává se, že lidé déle čekají, dokud se jim něco přinese
(+)
• hotel je stavěn moc hezky, ty pokoje hlavně na druhém patře a třetím patře jsou fajn, prostředí a bazén jsou taky příjemné
• pokud budete mít štěstí dostanete takový hezky pokoj jako na internetu
• alkohol, víno je v pořádku
• dále v pořádku jsou i džemy, med, ovoce, máslo a možná i chléb (i když ne vždy je čerstvý, ale měl by být v pohodě)
K plážím a okolí se vyjadřovat nebudu, to je podle každého vkusu.
BTW: Ve vesnici se dá najíst v nějakých tavernách.
Práce v hotelu:
Nedoporučuji zde jít nikomu pracovat, kdyby měl někdo možnost (nízké platové ohodnocení - podvodní jednání - ještě nižší než bylo dohodnuto, zaměstnanec dělá vše co se dá, fixní pracovní doba se nedodržiava- dělá se mnohem více než je domluveno)
Termín samostatně: červen 2018
- 10% Spokojenost / cena
- 40% Pokoj
- 10% Úklid
- 10% Služby
- 40% Lokalita
- 30% Vybavení
- 10% Špatná
- jednotlivce