Laguna Beach Resort & Spa
Doporučené termíny
14.7.-24.7.2021
14.7.-24.7.2021
Hotel jsme si vybrali na základě krásných obrázků v katalogu CK Blue Style (měli jsme vybranou dovolenou v tomtéž termínu na Džerbě, ale to nám zatrhli, tak jsme zvolili "zelené" Bulharsko.
Hotel je umístěný v krásné, zelené, kvetoucí zahradě, pokoj byl čistý a bez závad, jídlo chutné (vždy jsme si vybrali). Prvním překvapením byl příjezd na hotel, kdy nás řidič autobusu nechal vystoupit před hlavní branou a ukázal nám směr, kudy na recepci (s tím jsme se zatím nikde nesetkali, vždy nás dovezli až před hlavní vchod a do hotelu s námi šla delegátka). Při cestě k recepci jsme pochopili proč. Na každém volném kousku parkovaly auta hostů, takže autobus by tam neprojel (na hotel s více než 100 pokoji je parkoviště zcela nedostatečné). Velkým nedostatkem byla balená voda, kterou jsme si museli kupovat v hotelovém obchůdku, který byl otevřený jen do 19:45 hod., voda v kelímcích byla dostupná pouze v jídelně v době snídaně, oběda a večeře, v baru u bazénu od 10-22:00 hod. a v baru cestou na pláž od 10-17:00 hod. Lobby bar, ve kterém bychom si stejně vše museli zaplatit, byl zavřený z důvodu nedostatku personálu (jak nám sdělila delegátka). Hotel rovněž nemá bankomat a směnárna začala fungovat až od 17.7. (paní ve směnárně měla údajně dovolenou a i poté vůbec neměla drobné).
Nejhorší byl nedostatek slunečníků a lehátek jak u bazénu, tak na pláži. Hotel nabízejí s tím, že pláž je hotelová, ale plavčík na pláži (asi za nějaký bakšiš) pouštěl na pláž i místní, kteří se se svými slunečníky a lehátky neváhali nasáčkovat i půl metru od vás (všude byly nápisy, že se mají dodržovat rozestupy 1,5 m). Když jsme si dovolili upozornit místního obtloustlého pána se stejně stavěnou manželkou, dětmi a celým rozsáhlým příbuzenstvem, že pláž je hotelová a oni nemají náramky, zavolal si líného plavčíka a začal se rozčilovat, že všechny pláže v Bulharsku patří Bulharům a my Češi se tam nemáme roztahovat (bohužel jsem mu rozuměla). Pak jsme to na pláži zkusili ještě další den, ale to už plavčík začal obsazovat i lehátka a slunečníky místními, tak jsme raději využívali slunečník a lehátka u bazénu a do moře jsme se chodili jen vykoupat.
Nevadili mi místní (Bulhaři) hosté v hotelu do doby, než si dovolili jíst, pít alkohol a dokonce kouřit v bazénu, chovali se k nám jak dobytek a dávali nám najevo, že jim vše patří a tudíž si mohou dělat co chtějí.
Jinak personál byl ve většině případů milý a ochotný. Do tohoto hotelu už bychom se tedx opravdu nevrátili.
Termín dovolené s partnerem: červenec 2020
- 80% Spokojenost / cena
- 90% Pokoj
- 100% Úklid
- 60% Služby
- 80% Lokalita
- 100% Vynikající
- rodiny s dětmi
- páry
- jednotlivce