Vracení peněz nebo poukaz?

Vloženo: 7. srpna 2020
Poslední příspěvek: 11. září 2020
VB
Dobrý den,
chtěla jsem se optat zda mi někdo poradíte zda mám právo na vracení peněz či nikoliv? Měla jsem odjet 12.8.2020 na zájezd do Francie. Cestovní kancelář mi ale dala vědět 5.8.2020 že se zájezd neuskuteční z důvodu že se “stále musí nosit roušky a musí být dodržena vzdálenost” a že o tento zájezd není zjednodušeně zájem. Tudíž nevím zda mi mají vrátit peníze či ne. Nepřijde mi že neobsazený autobus je “nevyhnutelná a mimořádná událost”(podle ministerstva). Právě jsem dostudovala sš a můj plat je minimální takže bych byla rada za Vaši pomoc a vracení peněz

Odpovědi 3 odpovědi

Milas
před 4 lety
Podle prevladajicich vykladu zakona ze strany CK dostanete pravdepodobne Lex Voucher
Milas
před 4 lety
Zkuste pripadne jeste stranky ministerstva pro mistni rozvoj a internet. spotrebitelskou poradnu na strankach dtestu.
DanaDianaNoymi
před 4 lety
@VB ~ Pokud nejste samozivitelka či ZTP nebo důchodce či dostáváte sociální dávky tak pak bohužel je smůla.Jsou to ale docela hajzlove já mám ZTP ale neuznali mi vrácení peněz,protože jsem zájezd koupila dříve než bylo rozhodnutí že tyto osoby můžou zadat o peníze a ne mít woucher,ač jsem začala o zrušení po té co již rohodnuto o úhradě peněz jako já ZTP ,vstoupilo v platnost. Dali mi woucher a víc se se mnou nechtějí bavit

Příspěvky do diskuze mohou přidávat pouze přihlášení uživatelé

Přihlaste se nebo si vytvořte profil ve formuláři níže. Stačí napsat Váš příspěvek a zadat e-mailovou adresu pod kterou se chcete registrovat. Následně Vám pošleme na e-mail potvrzovací odkaz, kterým registraci dokončíte.

Vložit odpověď

    Odesláním formuláře jsem srozuměn(a) s informacemi o zpracování osobních údajů