Vrácení peněz za zrušený let

Vloženo: 18. června 2020
Poslední příspěvek: 19. června 2020
Zotenek
Prosím existuje podobné nařízení platné pro státy EU, aby aerolinky vracely peníze za zrušené lety lidem starším 65 let místo nabídky voucherů? Díky.

Odpovědi 3 odpovědi

Flieger
před 4 lety
@Zotenek ~ Lety provozované z nebo na letiště v EU - v případě zrušení letu má cestující právo na úhradu (všech) výdajů za letenku, nemusíte přijmout voucher nebo nabídku jiného letu. Jde o nařízení celoevropské. Pokud ke zrušení letu došlo méně než 14 dní před odletem, kromě výdajů za letenku máte nárok i na kompenzaci podle vzdálenosti. Pokud jde o vyšší částku, zvažte, zda se neobrátit na specializované vymahače náhrad za letenky. Počítejte s tím, že i za normální situace vrácení peněž trvá dlouho (mně to před pár lety trvalo dva roky, než jsem peníze vymohl), ale je potřeba si stát za svým a stále letecké společnosti nebo letenkové agentuře opakovat totéž: chci vrátit peníze za zrušený let. Přeji hodně trpělivosti!
Flieger
před 4 lety
@Zotenek ~ Ještě dovětek: nákup letenky není vázán na lex voucher - ten se vztahuje jen na zakoupené zájezdy. Pokud jste měli letenku jako součást zájezdu zakoupeného u cestovní kanceláře nebo agentury se sídlem v ČR, pak samozřejmě se na všechny služby vztahuje lex voucher a dostanete voucher...
Zotenek
před 4 lety
@Flieger ~ Díky.

Příspěvky do diskuze mohou přidávat pouze přihlášení uživatelé

Přihlaste se nebo si vytvořte profil ve formuláři níže. Stačí napsat Váš příspěvek a zadat e-mailovou adresu pod kterou se chcete registrovat. Následně Vám pošleme na e-mail potvrzovací odkaz, kterým registraci dokončíte.

Vložit odpověď

    Odesláním formuláře jsem srozuměn(a) s informacemi o zpracování osobních údajů