Koronavirus - doplatit zájezd do Bulharska?

@miloslava55 ~ od koho to máte?

@Jitka_V ~ Vyjednávala jsem přes Invia,ale pořadatel je Cˇedok

Divné. Solidní cestovky právě automaticky stornovaly zájezdy s odletem před 15. červnem. Ale jak se tak dívám na web Čedoku, tak nějaké viditelné informace o současné situaci tam nemají. Asi bych žhavil telefoun. A příště....

My máme přímo přes ČEDOK, zaplaceno a doplaceno už v lednu do Slovinska. Kontaktoval jsem prvně "mou" operátorku se kterou jsme dovolenou sjednávali a nic. V pondělí 4. přes kontaktní formulář a nic, měli by tedy snad do 2 dnů (končí dnes) odpovědět. Máme jet 15. června, ale zatím se nic neděje. Problém je v tom, že nemůžeme brát cokoli, protože máme vlastní dopravu a jedeme s dvouma jorkšírkama.
Tak uvidíme.

My měli dovolenou objednanou přes Invii od CK Aeolus. V našem případě hrál kromě koronaviru roli i krach této cestovky. Jak řešit vrácení peněz bylo náročné. Ti klienti, kteří měli objednané zájezdy měli možnost zájezd stornovat nebo vzít voucher. Opravdu si cením CK Aeolus, která pravdivě podala přes FB informace a těch jsem využila. Prvně jsem zkoušela získat informace a peníze zpět přes insolvenčního správce, nakonec jsem od toho upustila. Už jsem neřešila nabídku od Invie na voucher (která mi nepodala pravdivé informace) a díky zprávy od CK Aeolus podala oznámení o škodné události u pojišťovny, u které byla CK Aeolus pojištěna proti úpadku. Oznámení o škodné události jsem podala přes webovou stránku slovenské Allianz pojišťovny. Ještě mi napsali o doplnění dokladů o zaplacení a bylo to. Rychle, ochotně a bezproblémově. Invie mi totiž řekla, že pokud budu přes Allianz požadovat peníze zpět, musím doplatit do 100%, což pravda nebyla. Chtěli, ať využiji voucher. Invia akorát vyplatí na základě mé žádosti cestovní pojištění u AXY. No další dobrá zkušenost.
Přesně za měsíc už bychom byli v Parze. Těšili jsme se moc, ale musíme vydržet. Pokud se bude vše dobře vyvíjet, tak snad v září. Uvidíme.

@miloslava55 ~ dobrý večer, taky jsem měla letět 12.6.2020 do Bulharska, ale nebude to možné. Cestovka mi již vystavila poukaz na celou částku, tento poukaz je platný do 31.10.2021. Pokud je Vám víc než 65 let, manželovi je 70, tak Vám cestovka peníze zadržovat nesmí, musí Vám je vrátit v plné výši. Je to uzákoněno.

@Arne1 ~ Čedok (Bulharsko)… trochu zklamání nad jednáním této cestovky. Mám zaplacenou zálohu 24 000 Kč. Chtěl jsem stornovat 70 dní před odjezdem (21.7. 2020) a naúčtovali mě storno poplatky ve výši 26 000 Kč. V odpovědi jsem požádal o vystavení alespoň nějakého poukazu (voucher) v hodnotě zálohy, jak doporučuje Ministerstvo pro místní rozvoj, zatím se neozvali. Běží mi čas pro zaplacení doplatku cca 1600 Kč, nebo budu muset zaplatit celou částku … . Jak říkám jsem docela zklamán jednáním od tak zavedené CK

@OP ~ mám stejnou zkušenost ohledně Čedoku. Zaplaceno 11 tis. Storno vypočítáno na 35 tis ( cena celého zájezdu) . A to máme víc jak 90 dní do odletu. S Čedokem už nikdy víc.

@Mia07 ~ já bych nic nerušila. Hranice jsou přece pořád uzavřené. Cestovka tím pádem bude muset dodržet podmínky stejně jako ostatní, tak jak vláda nařídila. Pokud sama stornujete zájezd 90 dní před odletem může CK postupovat dle smluvních podmínek a Čedok je měl odjakživa z pr....

@Lenči ~ .a už jste obdrželi peníze zpět ??? Mám to podobné, zatím od Allianz nic nedorazilo. A na stránkách píší že je škodná událost v likvidaci.
Díky

@Lucas_kladno ~
Ja myslim,ze to trva. Pokud CK zkrachuje, do cca trictvrte roku se maji prihlasit vsichni cestujici a pak se teprve zacne vyplacet. Takto to tedy byvalo u jinych CK,ktere padly.