Diamond Travel - Divné obchodní praktiky

Do diskuse přidáváme naši historku s nákupem okružní plavby v cestovní kanceláři Diamond Travel. Uvěřili jsme reklamě a v této cestovní kanceláři jsme si chtěli koupit 7 denní zájezd na havajské ostrovy – nabídli nám nejdřív super cenu, letenku, průvodce. No nekupte to. Za dvě balkonové kajuty jsme jim měli zaplatit 250 000 Kč. Ale neřekli nám, jak poletíme, v jakém hotelu budeme spát, jak se dostaneme z letiště na loď. A když jsme se na to ptali, dostali jsme odpověď, že jimi nabídnuté balkonové kajuty už nemají k dispozici. Jednali jsme s nimi ve čtvrtek, v pátek chtěli mít na účtě čtvrtmilionu korun a v pondělí nám napsali, že to, co nám slíbili, už nemají. Takhle se přece lodní zájezdy nedají prodávat, anebo to stejným způsobem dělají i ostatní cestovní kanceláře ? Nemám z Diamond Travel dobrý pocit, zvláště po té, když jsem si ( po velmi důrazném příkazu své chotě) pročetl na internetu všechny recenze.Čemu mám věřit?Poraďte, prosím.